Hotline

Helpdesk

Staráme sa o vaše IT, aby ste sa mohli starať o biznis.

Vaša firma funguje lepšie, keď funguje vaše IT. Postaráme sa o prevádzku, bezpečnosť, zálohovanie aj podporu používateľov — spoľahlivo a predvídateľne, každý deň.

Získať cenovú ponuku Pomoc na diaľku

Chránené dáta,
zabezpečená firma,
spoľahlivé IT

Vaše IT

pod kontrolou

Prevádzka

bez výpadkov

Bezpečnosť

bez kompromisov

Zálohy

ktoré vás nenechajú v štichu

Čo robíme

Spoľahlivé IT bez starostí a výpadkov

Správa zariadení

Nepretržité monitorovanie, riadené aktualizácie, riešenie problémov na diaľku a podpora používateľov.

Viac info

Bezpečnosť na úrovni firmy

Centrálne riadená ochrana, firewall, politika zabezpečenia, školenia kybernetickej bezpečnosti.

Viac info

Zálohovanie a obnova dát

Automatizované zálohy, možnosť cloud/offsite záloh, immutable ochrana a rýchla obnova.

Viac info

Správa Microsoft 365

Účty, licencie, bezpečnostné politiky, onboarding/offboarding a automatizované kontroly.

Viac info

Mesačné reporty a portál zákazníka

Transparentná správa, prehľad o zariadeniach, tiketoch a licencii v zákazníckom portáli.

Viac info

Sieť a periférie

Komplexná správa siete, Wi‑Fi, firewall ako služba a monitoring infraštruktúry.

Viac info

Ako pracujeme

Ako u nás funguje "Riadené IT"?

Férová spolupráca: jasná cena, dôvera a sloboda bez viazaností

Naše služby sú postavené na férových podmienkach, transparentných cenách a bez viazaností. Chceme, aby spolupráca fungovala preto, že ste spokojní — nie preto, že ste zaviazaní zmluvou na roky dopredu.
Zmluvy a komunikácia PcWorms (napr. riešenie prevádzkových problémov cez Service Desk, korektné SLA a jasné dohody) ukazujú dôraz na dôveru, transparentnosť a spoľahlivé doručovanie služieb.
Budujete s nami vzťah, v ktorom:

viete, koľko platíte

rozumiete tomu, čo je zahrnuté v cene

máte jasné komunikačné kanály

kedykoľvek môžete odísť — no zákazníci zostávajú, pretože to dáva zmysel

Odbornosť, skúsenosti a profesionálne nástroje

Spájame dlhoročnú prax, certifikovaných odborníkov a moderné platformy na riadenie IT, aby bola vaša infraštruktúra stabilná, bezpečná a plne pod kontrolou.
Naše know‑how stojí na reálnych projektoch, prevádzke desiatok firiem a automatizácii, ktorá znižuje chybovosť a zrýchľuje reakcie.
Používame profesionálne nástroje na monitoring, správu zariadení, bezpečnosť, reporting aj automatické úlohy — všetko s jediným cieľom: spoľahlivá a bezstarostná prevádzka vašej firmy.

Technológie pracujú pre vás — nie naopak.

Jasné procesy a potrené informácie vždy poruke

S každým zákazníkom pracujeme podľa vopred definovaných procesov, ktoré zabezpečujú poriadok, prehľad a zodpovednosť.
Vďaka nim máte vždy jasno v tom:

aké požiadavky sú otvorené a ktoré sú vyriešené

v akom stave sú vaše zariadenia a služby

čo sa deje na pozadí — monitoring, údržba, automatizácie, bezpečnostné úlohy

kto čo riešil a aký bol výsledok.

Náš tím

Spoznajte ľudí
ktorí sa starajú o funkčnosť a bezpečnosť Vášho IT

Michal Štefanko

IT manažér

Ištván Ulkei

IT administrátor

Mário Kassay

IT administrátor

Ivan Papcun

IT administrátor

Andrej Herstek

IT administrator

Zuzana Vargová

Backoffice manažér

Najnovšie články

Zobraziť všetky články

Microsoft 365 vo firme - Výhody ale aj riziká

Microsoft 365 dnes využívajú tisíce firiem na Slovensku. Prináša flexibilitu, nástroje pre tímovú spoluprácu a vysokú dostupnosť služieb. Napriek tomu však mnoho organizácií nevyužíva jeho potenciál naplno...

Prečo je zálohovanie dát kľúčové pre každú firmu?

V dnešnom digitálnom svete sú dáta jedným z najhodnotnejších aktív každej organizácie. Obsahujú know‑how, projekty, zákaznícke informácie aj dokumenty, od ktorých závisí každodenná prevádzka. Ich...